1, Lag intelligent utstyr av høy kvalitet siden 2013, har selskapet gradvis dannet en profesjonell merkevareposisjonering. Nå leder Worthit intelligence et dyktig team med mer enn 10 års erfaring i automatiseringsindustrien, og er forpliktet til automatiserings-emballasjeindustrien, og hedrer etableringen av et avansert intelligent emballasjemerke "verdig". Innse merkevaren til smart emballasjeutstyr rundt deg. Realiser effektiv og intelligent emballasje for mange bedrifter
2, Å jobbe med en følelse av prestasjon er ikke bare et middel til å tjene til livets opphold, men også for å innse meningen og verdien av livet. Med den raske utviklingen av den industrielle æraen, har Kina innledet den industrielle 4.0-æraen. Det har vært en kraftig endring fra made in China til intelligent made in China. Store endringer har skjedd fra kystutviklede byer til fastlandet. Flere og flere bedrifter bruker automatiseringsutstyr. Automatisert emballasjeutstyr gjør det mulig for bedrifter å oppnå effektiv og intelligent produksjon, noe som gjør det mulig for bedrifter å oppnå mer verdi. Når vi ser anvendelsen av flere og flere bedrifter, føler vi oss ekstremt beæret. Vi er alle vanlige mennesker og har få muligheter til å gjøre en god jobb. Men i ordinære jobber har vi også gitt bidrag til sosial og urban bygging. Vi bør etablere vår egen æresfølelse og sosial deltakelse, og føle prestasjon og stolthet fra ordinært arbeid. En følelse av prestasjon er drivkraften og forutsetningen for at vi kan jobbe lykkelig og strebe etter fortreffelighet.
3, produksjon er grunnlaget for all økonomisk konstruksjon. Utviklingen av finans og internett er i full gang, men uten enheter og produksjon er finans og internett bare luftslott. Produksjon er grunnlaget og premisset for all økonomisk konstruksjon. Den som okkuperer de dominerende høydene innen produksjon kan bli en verdensmakt, slik tilfellet var i Storbritannia på 1800-tallet og USA på 2000-tallet. Tyskland er det mektigste landet i Europa, og det er også sterkt innen produksjon. Produksjonsindustrien vil aldri gå ut på dato, men vil fortsette å utvikle seg og utvikle seg. I 2013 foreslo Tyskland først «industri 4.0»-strategien for å ta ledelsen i den nye runden med industriell revolusjon. USA ønsket ikke å henge etter, og la deretter frem «rammeverket for å revitalisere amerikansk produksjon». Senere la Kina også frem den tiårige handlingsplanen «made in China 2025». Hva er industri 4.0? Siden det er bransje 4.0, må det være bransje 1.0, 2.0 og 3.0. Industri 1.0, den første industrielle revolusjonen, ble preget av oppfinnelsen av dampmaskinen. Maskiner erstattet manuelt arbeid, og menneskeheten gikk inn i æraen med maskinproduksjon. Hovedsponsorlandet er Storbritannia, som raskt ble verdens første makt. Industri 2.0, det vil si den andre industrielle revolusjonen, tar oppfinnelsen av elektrisitet som hovedsymbolet, og menneskeheten har gått inn i den elektriske tidsalderen. De viktigste initieringslandene er USA, Tyskland, Japan osv. USA erstattet Storbritannia som verdens makt nr. 1. Industri 3.0, det vil si den tredje industrielle revolusjonen, har menneskeheten gått inn i den elektroniske informasjonsalderen, med oppfinnelsen av datamaskiner som hovedsymbol. Hovedsponsorlandet er USA, hvis posisjon som verdens første makt er mer konsolidert. Industri 4.0 kan sees på som den fjerde industrielle revolusjonen basert på informasjons- og kommunikasjonsteknologi og tingenes internett. Mennesker vil gå inn i intelligensens æra. Dens største funksjon er å møte de personlige behovene til kundene og implementere tilpasset produksjon. Dette er også første gang Kina har deltatt i den industrielle revolusjonen som en viktig kraft. I tiårsplanen for "laget i Kina 2025" er hovedinnholdet om den elektriske industrien at innen 2025 vil den tekniske ytelsen til viktige teknologier og utstyr representert ved UHV-kraftoverføring og transformasjon eller komplette sett med utstyr nå den internasjonale ledende nivå.
4, Service er vår fremtid, og kvalitet og service har blitt nøkkelen til konkurranse. I fjor satset selskapet på kvalitet, holdt konferanse, og gjorde også mange tiltak. I år bør vi satse på service. Service er selskapets siste forsvarslinje. Hvis du gjør en god jobb med å beholde kunder, vil du miste kunder. Her er noen punkter vi trenger for å styrke vår forståelse og ta hensyn til: 1 Hver av våre kolleger representerer Chuangqi. Personlig atferd er atferden til selskapet, som vil ha innvirkning på selskapet; 2. Tjeneste er å jobbe for andres interesser, og å oppnå andre er å oppnå deg selv; 3. Hver kunde er veldig viktig for oss. Ikke gi opp noen kunder; 4. Sett en stopper for gjensidig prevarication, og ikke kast interne problemer i selskapet til kundene; 5. Studer nøye akseptstandardene til lokale strømforsyningsbyråer, avvis produktproblemer forårsaket av forskjellige akseptstandarder, og nekt å legge ansvaret på en kunde; 6. Å være varm, høflig og tålmodig overfor kunder, spesielt ettersalgspersonell, blir presset i forkant etter at selskapet gjør feil og ofte blir gjort urett. På dette tidspunktet må vi opprettholde entusiasme og tålmodighet; 7. Du kan ikke nekte å svare på kundens telefon. Uansett om det kan løses umiddelbart, bør du forklare tålmodig for kunden; 8. Ettersalgspersonellet skal forklare alt de kommer og går, informere kunden når de kommer, og gi beskjed til kunden når de drar. De bør forklare om problemet er løst til kunden, som kan informeres på telefon, SMS, wechat osv. Spesielt for de som ikke er løst må det være en forklaring. Selskapet bør etablere et sporingssystem for eventuelle problemer eller manglende komponenter; 9. Alle materialer som involverer ettersalg må håndteres snarest. Vanlige bestillinger og spesiell godkjenning av priser er ikke tillatt; 10. Forbedre ledelsesnivået for ettersalgsservice, og den tekniske direktøren i selskapet bør ta det fulle ansvaret for å veilede det tekniske arbeidet med ettersalgsservice på en rettidig måte, mens lederen av teknologiavdelingen bør påta seg mer avdelingsledelse arbeid.
5, Det er problemer i de tre nivåene av ettersalgsservice. Når kunder gir tilbakemeldinger og klager, drar våre ansatte dit. Noen kan løse problemene, og noen kan ikke. dette er evnen til ettersalgsservice. Generelt sett kan evnen til ettersalgsservice deles inn i tre nivåer: det første nivået er at det ikke kan løse problemet, noe som er uakseptabelt for kundene; Det andre nivået er å kunne løse problemer, det vil si at ettersalgspersonell kan reparere og eliminere problemer i tide etter at produktene våre har problemer, som er den mest grunnleggende evnen til ettersalgsservice; Det er også det tredje nivået, det vil si at det ikke bare kan løse problemer, men også bli venner med kunder, og ha gode personlige relasjoner og daglig kommunikasjon med kunder. Dette går inn i et høyere rike. Forutsetningen for å bli venner med kunder er å ha kunder i tankene, tenke på hva kundene vil ha, være engstelige for hva kundene vil ha, og være human. Alt skal ikke bare holde seg på forretningsnivå.
6, Konkurrerende selskaper har vært på vei oppover, gjort fremgang år for år og utviklet seg hvert år. Vi har lært av kunder, leverandører, bedrifter i samme bransje og konkurrenter. Men vi sammenligner aldri med andre, bare med oss selv. Sammenlignet med i fjor og i går klatrer vi bakken og forbedrer oss. År for år blir vi sterkere og sterkere. Dette er vår største prestasjon.
7, Konklusjon innovasjon er kjernen i konkurranseevnen til bedriftsutvikling, men i automasjonsindustrien har innovasjon ikke blitt nøkkelelementet i bedriftskonkurranse. Industriteknologien er stabil, det er lite innovasjon, og markedskonkurransen som helhet endrer seg mot kvalitetsfordeler og tjenestefordeler. Mens vi fortsetter å ta hensyn til industriutvikling og teknologisk innovasjon, bør vi på dette stadiet i hovedsak strebe etter å forbedre selskapets produktkvalitet og servicenivå, etablere selskapets merkevare og markedsomdømme og legge grunnlaget for fremtidig utvikling.